Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Loja Top Venda estamos comprometidos com a sua satisfação. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, com a embalagem intacta e sem sinais de uso.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento e verificação do produto devolvido, processaremos sua solicitação.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem estar sujeitos a exceções nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (86) 99569-2003 
E-mail: leonildeslagooliveira@yahoo.com.br
CNPJ: 59.533.916/0001-50
Endereço: Rua 1 de maio, 110, Bairro Sossego, 64453-000, Curralinhos - PI